Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 10 de marzo de 2026

1. Aceptacion de los terminos

Al registrarte, acceder o utilizar ClientVault (en adelante, "el servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no debes utilizar el servicio.

Estos terminos constituyen un acuerdo legal entre tu (el "usuario") y ClientVault. El uso continuado del servicio despues de cualquier modificacion implica la aceptacion de los terminos actualizados.

2. Descripcion del servicio

ClientVault es una plataforma SaaS que permite a profesionales independientes y agencias crear portales de cliente personalizados para centralizar archivos, mensajes, facturas y seguimiento de proyectos bajo su propia marca.

El servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad alto, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

3. Cuentas y responsabilidades

  • Debes proporcionar informacion veraz y actualizada al registrarte.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.
  • Una cuenta de organizacion puede tener multiples miembros de equipo segun el plan contratado.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el servicio para:

  • Enviar spam, comunicaciones no solicitadas o contenido de marketing no autorizado.
  • Distribuir malware, virus u otro codigo malicioso.
  • Almacenar o transmitir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar acceder sin autorizacion a datos de otros usuarios u organizaciones.
  • Realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del servicio.
  • Utilizar el servicio de forma que pueda danar, deshabilitar o sobrecargar nuestra infraestructura.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas politicas de uso, con notificacion previa cuando sea posible.

5. Propiedad intelectual

Tu contenido: conservas todos los derechos de propiedad sobre los datos, archivos, mensajes y cualquier contenido que subas o crees en la plataforma. ClientVault no reclama propiedad sobre tu contenido.

Nuestra plataforma: ClientVault, incluyendo su codigo fuente, diseno, logotipos, marcas y documentacion, es propiedad exclusiva de ClientVault y esta protegido por leyes de propiedad intelectual.

Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido exclusivamente con el fin de proveer el servicio.

6. Planes y pagos

  • ClientVault ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades adicionales.
  • Los precios estan publicados en nuestra pagina de precios y pueden cambiar con 30 dias de aviso previo.
  • Los pagos de suscripcion se procesan a traves de proveedores de pago certificados.
  • Politica de reembolsos: si cancelas tu suscripcion antes del fin del periodo facturado, recibirás un reembolso prorrateado por los dias restantes.
  • El incumplimiento en el pago puede resultar en la degradacion a plan gratuito o suspension del servicio.

7. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley, ClientVault no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a perdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras perdidas intangibles.

Nuestra responsabilidad total acumulada no excedera el monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoria legal bajo la cual se presente el reclamo.

8. Terminacion del servicio

Por el usuario: puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion de tu dashboard. Al cancelar:

  • Tu suscripcion se cancelara al final del periodo facturado actual.
  • Tendras 30 dias para exportar tus datos antes de la eliminacion permanente.

Por ClientVault: podemos suspender o terminar tu cuenta si:

  • Violas estos terminos de servicio.
  • Tu cuenta permanece inactiva por mas de 12 meses (plan gratuito).
  • Decidimos descontinuar el servicio, con al menos 30 dias de aviso previo.

9. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de estos terminos sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

En caso de que alguna disposicion de estos terminos sea declarada invalida o inaplicable, las disposiciones restantes continuaran en pleno vigor y efecto.

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